8月3日，深圳市场监督管理局下发《深圳市市场监管局关于封停存在严重事故隐患申龙牌自动扶梯和自动人行道的紧急通知》，组织各辖区对上述自动扶梯和自动人行道进行紧急封停，并由该局副局长秦世杰带队，对深圳宝安区西乡白金假日人人乐购物广场使用的存在事故隐患的4台申龙牌自动人行道进行紧急封停。据了解，自“7.26”事故发生以来，深圳市场监管局对该公司生产的146台电梯盖板等部位进行检查，结果发现有26台申龙牌电梯设备存在严重事故隐患。

    7月28日，质检总局作出部署，要求做好自动扶梯和自动人行道安全隐患排查工作。7月29日上午，深圳市市长许勤、副市长陈彪相继作出指示，要求加大电梯安全专项检查和安全教育宣传力度。深圳市场监管局立即行动，部署开展隐患排查工作。

    针对排查发现的26台存在安全隐患的申龙牌电梯，该局要求对事故隐患未消除擅自启用封停设备的相关生产、使用单位予以处理；有关使用、维保单位在设备封停期间采取设置围挡、张贴提示灯安全防范措施；有关使用、维保单位及时联系制造单位进行整改，经深圳市特检院确认合格后方可重新投入使用；申龙电梯股份有限公司尽快提出整改方案。与此同时，深圳市场监管局还着重加大了电梯安全知识的宣传力度。7月30日，在腾讯公司的支持下，该局在腾讯网首页广东新闻版块刊登了“深圳教你‘热爱生命’安全乘梯”报道，大力普及垂直电梯和自动扶梯安全乘坐知识。

    秦世杰表示，下一步该局将召开全市电梯使用、维保单位参加的专题会议，对该市自动扶梯进行针对性的风险防控分析，确立设备排查判断标准，确立设备排查工作指引，对全市相同T形结构的自动扶梯和自动人行道进行全面风险排查，强化电梯风险防控，保障市民乘梯安全。